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【超详细】可用性测试方法总结
1、可用性测试的过程主要有七个步骤：测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测师、正式测试以及测试结果统计分析。这七个步骤有些事可以并行的，有些是需要严格按照前后顺序执行的。七个步骤组成的流程图如下： 下面我就针对这七个步骤，谈谈具体要怎么做。
2、测试过程包括七个步骤：规划测试，确定参与者，准备测试材料，搭建测试环境，执行测试，分析数据，以及报告结果。例如，只需要少量参与者（如5个）即可发现80%的问题，而实验室测试、游击测试、远程测试等类型各具特色，适用于不同的阶段和需求。
3、在进行网站可用性测试时，具体步骤包括：首先，明确测试的目标和预期结果；其次，确保测试环境的设置符合实际使用场景；接着，选择与目标用户群体相匹配的测试对象；然后，执行测试，记录并分析用户的行为和反馈；最后，根据测试结果撰写报告，提出改进建议。这些步骤相互关联，共同保证了测试的准确性和有效性。
4、可用性测试的评估方法主要包括任务完成率、错误率、用户满意度调查和启发式评估等。任务完成率是一种常用的评估方法，它通过测量用户在规定时间内完成特定任务的比例来评估产品的可用性。
低代码平台有哪些？
1、YesApi提供云端数据存储、零代码数据库API和低代码接口开发服务，支持多种开发语言接入，提供常用数据库设计模板。免费注册，提供一定接口流量和团队管理功能。LeanCloud - 领先的Serverless云服务 官网：leancloud.cn LeanCloud为产品提供全面后端支持，包括数据存储、云引擎、即时通讯等。
2、国内七款主流的低代码开发平台，包括简道云、轻流、果创云 YesApi.cn、LeanCloud、Bmob后端云、钉钉宜搭、伙伴云。它们能帮助用户快速构建应用、接口、逻辑、业务和数据，无需专业工程师。简道云提供丰富的管理模板，适用于CRM、SRM、项目管理等各类管理。
3、蓝鲸低代码平台（BlueKing LowCode）：作为腾讯旗下的一员，该平台提供了一个可视化的开发环境和一个丰富的组件库，使得企业级应用程序的构建变得更加迅速和高效。
4、国内低代码开发平台如雨后春笋般涌现，以下是2024年备受瞩目的七大主流平台：简道云、轻流、果创云（YesApi.cn）、LeanCloud、Bmob后端云、钉钉宜搭以及伙伴云。这些平台旨在降低技术门槛，让用户无需编程就能构建应用、接口、逻辑等，简化业务流程和数据管理。
5、明道云： 提供基础工作表和统计功能，数据分析能力强，支持流程自动化。 OutSystems： 完善的应用生命周期管理工具，预制模块丰富，提供安全性和性能管理功能。 钉钉宜搭： 阿里巴巴旗下，连接钉钉功能，支持高效协同办公，表单驱动，数据保护全面。
6、蓝鲸低代码平台：该平台由腾讯云推出，旨在帮助开发者快速构建业务系统、流程系统以及数据可视化应用。 DCloud低代码平台：作为中国移动推出的低代码开发平台，它支持开发者迅速创建移动应用、Web应用和微信小程序。
《用户体验与可用性测试》有感
l 若从用户的个人目标出发，可以把随用户体验产生的认知印象和情感算在产品可用性的范畴内。因此，产品可用性的评测标准也可以用来评测用户体验各个方面。 UX 主要指能 直接与用户交互的用户界面，剥离用户界面，就能看到其下的框架层，支撑框架层的是再下一层的结构层，结构层来自范围层，而范围层的基础是战略层。
另外，要是做出了两个方案，自己也很难判断哪个好哪个坏，但看完《用户体验与可用性测试》之后，我觉得可以在工作中引入可用性测试，至少可以给自己的设计一个反馈，不至于做完就做完了，好不好用，能不能用都不知道。互联网刚发展的时候，能推出一个产品已经是一件很了不起的事情了。
可用性通常关注的是用户使用产品成功完成某任务时的能力；用户体验则着眼于一个更大的视角，强调的是用户与产品之间的所有交互以及对交互结果的想法、情感和感知。“大视角”可用性测查的是整体用户体验。 度量：一种测量或评价特定现象或事物的方法。
可用性测试是什么意思？它是一项测试程序或软件的过程，目的在于确保最终产品易用、直观且符合用户需求。通过可用性测试，我们可以发现用户在使用产品时遇到的难点和问题，从而改进产品设计，并提供更好的用户体验。可用性测试方法包括用户调查、用户观察、功能测试、易用性测试等。
把所有需要测试的功能点列出来，对每个功能点进行任务设计。对于任务而言，用户最主观的感受就是两个：界面和流程。所以测试脚本又可以从这两个维度去细分。 需要注意的是，可用性测试中，问只是其中的一部分，观察是另外一个重要的内容，所以测试脚本不仅仅要有问的问题，还有需要撰写工作人员观察的注意点。
如何进行可用性测试和用户研究
1、观察，靠的不仅仅是眼睛，而是心。只有清楚自己要借助测试得到什么，才能不错过转瞬即逝的细节。这要求主试者本人对设计有较深的理解。其他的工作则是为了确保可用性测试顺利进行。比如前期需要邀请，需要准备任务清单，提问清单，需要记录的设备工具，还有一点小意思。
2、用户研究包括可用性测试、网站访客分析、用户调查和A/B测试等方法，这些方法在设计过程中的每个阶段都非常重要。可用性测试是了解用户是否能完成目标的核心方式，能收集大量的定性数据，如完成率、任务时间、满意度评分等。
3、用户测试法是让真实的用户在模拟真实使用环境下评估产品的可用性水平，对用户体验质量进行度量，要求尽可能地选择那些能代表目标用户的人作为测试用户，使用系统执行一组预定的任务进行度量。网站的可用性测试方法 在网站可用性测试中，最有效最常用的是用户测试法。
4、根据准备的测试脚本进行测试，至少需要两位工作人员，一名主持人做任务引导、询问问题工作，一名观察记录员观察用户情绪、动作、记录用户行为、想法。
5、流程： 流程的测试就是根据任务来进行的。把产品的需求文档罗列出来，然后给每个需求配上一个合适的场景，当然也会出现一个场景覆盖多个需求的情况，这也是允许的。然后让用户在场景下去进行任务，观察用户，然后随时提问用户，随时准备回答用户的问题。
