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语音呼叫中心
1、呼叫中心利用现代通信和计算机技术，例如IVR（交互式语音应答系统）和ACD（自动呼叫分配系统），高效地处理各种电话呼入和呼出任务。它不仅限于电话营销，而是逐渐演变成集成了电话、计算机和互联网等多种媒介的综合呼叫中心，广泛应用于营销、客户服务等多个领域。
2、IPCC通过集成IP技术和IP语音来构建呼叫中心。具体来说：利用IP技术作为核心：IP技术是IPCC的基础，它提供了高效的数据传输通道。通过IP网络，IPCC能够实现语音、图像和文本的实时交互，从而打破了传统呼叫中心的地理限制。
3、呼叫中心，也可称为电话中心，是利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）和ACD（自动呼叫分配系统），自动处理大量电话呼入和呼出业务的运营场所。在企业应用中，呼叫中心逐渐被视为电话营销中心。
4、呼叫中心是一个由一批服务人员组成的服务机构，通常位于一个相对集中的场所，主要负责处理来自企业或顾客的电话垂询。以下是关于呼叫中心的详细解释：主要功能：处理大量来话：呼叫中心具备同时处理大量来电的能力，可以高效应对高峰时段的电话呼叫。
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Skype：除了具备视频聊天的功能外，还能进行多人语音会议、文件传输等。作为全球免费的语音沟通软件，拥有超过63亿的注册用户。 陌友：基于地理位置的陌生人社交应用，可以通过聊天视频聊天等功能认识附近的人，还提供了许多社交功能如社群轻量原创等。
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