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客服软件有哪些电子商务客服软件有哪些
天猫网店的客服用的是阿里旺旺软件。阿里旺旺是整合了原淘宝旺旺和阿里巴巴贸易通的新品牌。是淘宝和阿里巴巴为商人量身定制的免费在线商务沟通软件/聊天工具。可以帮助用户轻松找到客户，发布和管理商业信息，及时抓住商机，随时洽谈业务。简单方便。
千牛是淘宝卖家与买家沟通的专用软件，它为卖家提供了一系列便捷的沟通和管理功能。 淘宝千牛软件是一款功能全面的电子商务卖家移动办公平台，它能够帮助卖家高效管理店铺，实现快速响应买家咨询，提升工作效率。
阿哩客服通：阿哩客服通是一款免费的在线客服系统，适用于企业办公、网站开发、电子商务等场景。它支持web端和app端，方便客户通过手机app直接访问和咨询。它还提供了网页在线客服、电话客服、微信在线聊天等多种沟通方式，为企业提供全方位的客户服务解决方案。
经过一番调研，TQ成为了我的首选。它在国内在线客服领域有着悠久的历史，是公认的行业领导者和创新先锋。据艾瑞《2009—2010年中国独立电子商务网站研究报告》显示，TQ在2009年的在线客服系统软件行业评比中，各项指标均位居首位，综合评价指数达到了五星级。
qq在线客服是一种网页式快捷版即时通讯软件的总称，其特点在于实现与网站的无缝结合，为网站提供与访客进行对话的平台。相较于其他即时通讯软件如MSN在线客服软件，其便捷性与网站的紧密整合，成为了用户与网站互动的重要工具。用户只需登陆QQ，即可实现在线沟通，大大简化了沟通流程，提升了用户体验。
即时通讯软件。TQ指的是TQ即时通讯电子商务在线客服软件，是最早应用规模最大的在线客服软件。tq即时通讯软件，由北京商之讯软件有限公司开发，是最流行的在线客服系统，访客不需要下载任何软件或插件，直接点击就能和企业的客服人员沟通，以及TQ的特色功能介绍。
十大知名CRM系统盘点
以下是十大知名CRM系统的盘点：天翎CRM 简介：专为中小企业设计，提供高效、性价比高的CRM解决方案。主要功能：通过管理客户活动和潜在客户信息，帮助企业发现新客户、促成交易，并建立稳定的客户关系，降低成本。金蝶CRM 简介：金蝶集团推出的全面客户管理解决方案。
十大知名CRM系统如下：天翎CRM：专为中小企业设计，高性价比，提供无限制部署和用户数的灵活选择，注重成本控制。金蝶CRM：金蝶集团的旗舰产品，提供全面的客户管理解决方案，涵盖客户信息、销售流程管理以及数据分析功能。用友CRM：功能强大，满足大型企业复杂需求，支持定制化开发，满足企业个性化需求。
ZOHO 官网：https：// ZOHO是国际商用软件市场巨头，Zoho CRM是一款云端CRM系统，功能丰富，包括客户管理、销售管理、市场活动管理、社交媒体集成等。但在配置和导出功能方面稍显不足。
国内十大永久免费CRM系统排名如下： 友商宝：一款强大的客户关系管理（CRM）系统，支持多平台运行，支持多种行业和业务，支持开发人员进行二次开发。 客多多：一款跨部门执行企业营销、客户服务以及绩效追踪的集成系统，具备丰富的可视化数据分析报告和实时的消息提醒功能。
大神,问一下企业端获客软件哪个好?
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国产免费crm系统有哪些
1、国产永久免费CRM系统有：简道CRM、智邦国际CRM、金蝶CRM等。 简道CRM 简道CRM是一款适用于中小企业的客户关系管理系统。该系统提供基础且实用的CRM功能，如客户信息管理、销售机会跟踪等。其永久免费版本可以满足一些基本的CRM需求，帮助企业在客户管理和销售方面提高工作效率。
2、国产永久免费CRM系统主要包括以下几款：悟空CRM：功能全面，提供了客户管理、销售线索跟踪、销售机会管理等功能。界面简洁直观，操作简便，适合各种规模的企业使用。ECSCRM：注重社交化客户关系管理，整合微信、微博等社交媒体平台，帮助企业更好地与客户互动和沟通。
3、小黄豆CRM和简信CRM提供免费开源版本，在线免费使用，不限制人数。它们具备客户管理模块和销售分析模块，基本能满足中小型企业的CRM需求，但系统稳定性有待提高。 Hubspot提供免费版本，包括联系人和交易管理、任务和日历功能、电子邮件跟踪和报告分析等基本CRM功能。
4、国产免费CRM系统有：华为云WeCRM、小红圈CRM、腾讯企点CRM等。华为云WeCRM 华为云WeCRM是一款基于云计算的客户管理系统，它为企业提供从潜在客户到客户的全程管理与互动功能。这款CRM系统具备简单易用的特点，并且提供了一定的免费使用权限，适用于中小型企业进行客户关系管理。
5、悟空CRM：这是一款开源的CRM系统，提供了全面的客户管理、销售跟踪和市场营销工具。由于其开源特性，用户可以无期限、无费用地使用和定制系统，满足不同企业的需求，特别是个性化定制方面表现突出。
